Ochrana osobných údajov
Platí od [doplniť: dátum účinnosti].
Prevádzkovateľ
[doplniť: obchodné meno]Sídlo: [doplniť: sídlo]
IČO: [doplniť: IČO], DIČ: [doplniť: DIČ], [doplniť: IČ DPH alebo neplatiteľ DPH]
Zápis: [doplniť: obchodný alebo živnostenský register]
E-mail: [doplniť: e-mail], telefón: +421 944 520 205
Predajňa: [doplniť: adresa predajne v Prešove], [doplniť: otváracie hodiny]
Otázky k osobným údajom posielajte na [doplniť: e-mail]. Údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Aké údaje spracúvame a prečo
- Objednávka: meno a priezvisko, e-mail, telefón, pri doručení kuriérom adresa, poznámka k objednávke a objednaný tovar. Potrebujeme ich na uzavretie a splnenie kúpnej zmluvy, na doručenie a na komunikáciu o objednávke (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Účtovníctvo a reklamácie: údaje z objednávok a dokladov uchovávame, lebo nám to ukladá zákon, najmä zákon o účtovníctve (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- Ochrana pred zneužitím: pri odoslaní objednávky krátko spracúvame IP adresu, aby sme obmedzili hromadné automatické objednávky. Neukladá sa, po 15 minútach sa zabudne (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutie údajov z objednávky je zmluvnou požiadavkou; bez nich objednávku nemôžeme prijať ani vybaviť. Údaje nepoužívame na marketing, neposielame newsletter a nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Komu údaje odovzdávame
- prepravcovi, ktorý zásielku doručuje (meno, adresa, telefón, pri dobierke suma),
- poskytovateľovi servera, na ktorom e-shop beží: [doplniť: poskytovateľ a krajina servera],
- poskytovateľovi odosielania e-mailov: [doplniť: poskytovateľ e-mailov],
- účtovníkovi a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
[doplniť: či sa údaje prenášajú mimo EÚ a EHP (podľa servera a e-mailov)]
Ako dlho údaje uchovávame
- údaje z objednávky počas jej vybavovania a do uplynutia doby zodpovednosti za vady (pri oprave predĺženej o 12 mesiacov) a prípadného sporu,
- účtovné doklady 10 rokov po skončení roka, ktorého sa týkajú,
- e-mailovú komunikáciu, kým je potrebná na vybavenie vašej požiadavky.
Cookies a úložisko v prehliadači
Používame len to, bez čoho e-shop nefunguje. Nepoužívame analytické ani reklamné cookies, a preto sa na súhlas nepýtame.
- kosik: obsah nákupného košíka, 30 dní,
- vzhľad a zatvorený oznam: uložené v prehliadači (localStorage), kým ich nevymažete,
- prihlásenie do administrácie: len pre zamestnancov obchodu, 12 hodín.
Vaše práva
Máte právo:
- požiadať o prístup k svojim údajom a o ich opravu,
- požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, ak to zákon dovoľuje,
- na prenosnosť údajov,
- namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
- podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava (dataprotection.gov.sk).
Na žiadosť odpovieme do jedného mesiaca; v odôvodnených prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace a dáme vám o tom vedieť.